Отдел Брокерского обслуживания

Персональное брокерское обслуживание — это уникальная система работы с клиентами в ГК Broco. Если Вы решили открыть счет для работы на финансовых рынках, то Вашими постоянными партнерами и консультантами становятся специалисты отдела «Брокерское обслуживание». Ваш персональный брокер — это Ваша постоянная связь со всей ГК Broco, ее продуктами и сервисами через одного человека.

Брокерское обслуживание, которое предлагает ГК Broco, позволяет Вам получить четкие и оперативные ответы на возникающие у Вас вопросы:

  • каковы торговые условия в Broco
  • как правильно оформить необходимые для начала работы документы
  • какой торговый терминал лучше выбрать и как его использовать
  • для чего нужен Личный кабинет и как в нем работать
  • каким образом пополнять счет, выводить заработанные деньги
  • как исполняются ордера
  • как перевести деньги на свой торговый счет и вывести средства
  • любые другие возникающие у Вас в процессе работы и⁄или подготовки к торговле вопросы

И начинающий трейдер, и профессионал может полностью рассчитывать, что его будет обслуживать персональный брокер. Для получения персонального обслуживания Вам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете — и таким образом создать свое частное рабочее пространство. Контакты Вашего персонального брокера будут постоянно доступны в Личном кабинете. При возникновении любых вопросов Вы можете просто зайти в свой Личный кабинет и оставить заявку. Ваш брокер свяжется с Вами и ответит на все интересующие вопросы.

Благодаря новой опции «Ваша поддержка» при возникновении любых вопросов Вы можете просто зайти в свой Личный кабинет, сформулировать и отправить запрос, касающийся торговли, торговой платформы, ввода и вывода денежных средств, возникших технических проблем и т. п. Каждый запрос будет обрабатываться в течение 20–30 минут, таким образом, клиенты оперативно получают ответ от специалистов ГК Broco через Личный кабинет.

ГК Broco гарантирует, что брокерское обслуживание в компании осуществляется оперативно, четко и бесперебойно. Персональные брокеры ГК Broco — это квалифицированные и опытные специалисты с многолетним стажем работы в сфере трейдинга и брокерства. Ежемесячно Вы можете оценить работу вашего персонально брокера, проголосовав за него в Личном кабинете или оставив отзыв на форуме.

График работы отдела Брокерского обслуживания

  • пн–чт: 11:00 — 20:00 (МСК)
  • пт: 11:00—17:30 (МСК)

Руководитель отдела:

«Основная задача нашего отдела — постоянно совершенствовать работу с клиентами. Наша цель — чтобы у каждого нашего клиента был собственный человек в Broco, который представляет его интересы, помогает с решением актуальных вопросов, консультирует по специфике финансовых инструментов и торговых терминалов. Обращайтесь к нам по любому возникающему у вас вопросу — мы всегда готовы помочь».

Персональные брокеры

  • Андрей Судаков
    Руководитель отдела брокерского обслуживания
    Судаков Андрей

    sudakov_andrey
    8 800 3333 88 3 (доб. 1063)
  • Фотография сотрудника
    Менеджер по работе с клиентами
    Рогозина Татьяна
    8 800 3333 88 3 (доб. 1034)
  • Дмитрий Емец
    Брокер
    Емец Дмитрий

    emec.dmitrii.broco
    8 800 3333 883 (доб. 1041)
  • Фотография сотрудника
    Брокер
    Терлова Анастасия

    8 800 3333 88 3 (доб. 1043)
  • Фотография сотрудника
    Брокер
    Немкович Андрей

    andrew.nemkovich.broco
    8 800 3333 88 3 (доб. 1018)